My Puratos ile OnlIne Sipariş Verin!

MY PURATOS HESABINIZLA ONLINE SİPARİŞ VERİN

My Puratos fırıncılar, pastacılar ve çikolatacılar için ilham, esneklik ve kolaylık sunan online satış platformudur. En sevdiğiniz Puratos malzemelerini web mağazamızdan sipariş edebilir, ne zaman ve nereye teslim edilmesini istediğinizi seçebilirsiniz.

My Puratos kullanıcısı olarak şunları yapabilirsiniz: 

  • Tüm Puratos ürün yelpazesini stok ve fiyat bilgileriyle birlikte keşfedin
  • Tüm gün boyunca, 7 gün/24 saat sipariş verin
  • Özel promosyonların tadını çıkarın
  • Siparişinizi tekrarlama kolaylığından faydalanın
  • Favori reçetelerinizi kaydedin
  • Siparişlerinizi ve fatura geçmişinizi online olarak yönetin
  • Online ödeme yapın
Website Image 1920x750 px

Nasıl My Puratos hesabımı oluşturabilirim?

My Puratos'u kullanmak için önce bir hesap oluşturmanız gerekir. İlk siparişinizi vermek için sadece birkaç adım izlemeniz yeterli.

Nasıl online sipariş verebilirim?

Hesabınızı zaten oluşturduysanız, hemen ilk siparişinizi online olarak verebilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

  • Hesap Oluşturma
    • Kayıt formunda müşteri numaranızı ve e-posta adresinizi girerek hesap oluşturabileceksiniz. Ardından bir şifre oluşturun ve kaydınızı onaylayın. Hesap oluşturduğunuza dair mail aldıktan sonra, favori Puratos ürünlerinizi online olarak satın alabilirsiniz. Tüm ürün kataloğumuzu keşfetmek için web sitemizde gezinebilirsiniz.

    • Evet! Henüz bir Puratos müşterisi olmasanız bile, kayıt formunu doldurarak My Puratos hesabı oluşturabilirsiniz. Online satışımızdan hem profesyoneller hem de malzemelerimizi evde kullanmak isteyen herkes faydalanabilir. Kayıt olmanız ve online alışveriş yapmanız için ister vergi numaranız ister de TC kimlik numaranız ile kayıt olabilirsiniz.

    • My Puratos herkes için erişilebilirdir. Online satış mağazasına ulaşmanız için Puratos müşterisi olmanıza gerek yok. Tüm profesyonel fırıncılar, pastacılar ve çikolatacılar vergi numaraları ile, kişisel kullanım yapacak müşterilerimiz ise TC kimlik numaraları ile kayıt formunu doldurarak hesap açabilir ve alışverişe başlayabilir.

    • Şifrenizi değiştirmek için sayfanın sağ üst köşesinde yer alan My Puratos simgesine tıklayın. "Giriş"e tıklayın ve aşağıda yer alan "Şifrenizi mi unuttunuz?" seçeneğini seçin. Yeni bir şifre belirlemeniz için bir e-posta alacaksınız.

    • My Puratos hesabınızı oluşturduğunuzda, müşteri numaranızın ve mail adresinizin tarafımızda bulunan firma bilgilerinizle uyuşup uyuşmadığını sistem otomatik olarak kontrol edecektir. Uygunluk sağlandığında, hesabınız otomatik olarak oluşturulacaktır.

      Bazı durumlarda mail adresinin şirketinizin mevcut bilgileriyle uyuşmaması mümkündür. Kayıt işlemi esnasında yazdığınız mail adresi önceden tarafımıza kaydedilmemişse veya şirketinizle ilintili başka bir mail adresi varsa, bu hatayı alabiliriz. Bu durumda, bizim kontrolleri sağlamamız için ek bilgi vermenizi rica ederiz.

      Bu kontrol, 4 iş günü kadar sürebilir. Daha fazla sürmesi durumunda, lütfen bize mail (yardim@puratos.com) veya telefon (+90 539 795 42 27) aracılığıyla ulaşınız.

    • Sık satın aldığınız ürünleri sayfada göremiyorsanız, lütfen çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı deneyin. Sayfanın sağ üst köşesindeki My Puratos simgesine tıklayarak çıkış yapabilirsiniz. Aradığınız ürünleri hala göremiyorsanız, lütfen bize mail (yardim@puratos.com) veya telefon (+90 539 795 42 27) aracılığıyla ulaşınız.

    • Lütfen onay e-postasının spam klasörünüze düşüp düşmediğini bir kez daha kontrol edin. Eğer e-postanın spam klasöründe olmadığına emin olursanız, lütfen bize mail (yardim@puratos.com) veya telefon (+90 539 795 42 27) aracılığıyla ulaşın, size yardımcı olalım!

    •  İade işlemleri konusunda bilgi almak için lütfen Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçiniz. Ekibimiz sizi süreç hakkında bilgilendirecektir. Lütfen bize mail (yardim@puratos.com) veya telefon (+90 539 795 42 27) aracılığıyla ulaşınız.

    • Henüz My Puratos'un bir mobil uygulaması bulunmamaktadır. My Puratos web sayfası mobil cihazlarda da kullanılabilir.